Depuis 2015, MedSoft Santé accompagne les patients ayant besoin d'une solution complète de matériel médical à domicile. Notre activité consiste à livrer rapidement du matériel médical spécialisé et à fournir un accompagnement personnalisé par nos professionnels de santé qualifiés. Depuis notre création, nous nous sommes inscrits dans une véritable démarche de qualité, de proximité et d'excellence clinique, validée par une Charte de Qualité élaborée en collaboration avec nos partenaires médicaux.

Chez MedSoft, nous proposons des solutions complètes pour simplifier la gestion et améliorer l’efficacité des professionnels de santé. Découvrez nos services adaptés à vos besoins.





MedSoft Santé organise la livraison à domicile de votre matériel médical dans des délais rapides et fiables. Nos conseillers techniques vous accompagnent lors de la mise en place et vous expliquent le fonctionnement de chaque dispositif, pour une installation sûre, confortable et parfaitement adaptée à votre environnement de vie.
Notre plateforme de commande en ligne vous permet de choisir vos produits en quelques clics, à tout moment et en toute autonomie. L’interface, claire et intuitive, vous guide à chaque étape, tandis que le paiement sécurisé et le suivi de commande en temps réel vous garantissent une expérience fluide et rassurante.
Parce que chaque situation est unique, MedSoft Santé s’appuie sur une équipe de professionnels de santé, dont des stomathérapeutes et des infirmières, pour vous proposer des conseils personnalisés. Ils vous aident à choisir le matériel le plus adapté, répondent à vos questions cliniques et veillent à ce que vos besoins soient pris en compte dans la durée.
Notre service client, spécialisé dans la santé à domicile, est joignable pour répondre à toutes vos questions, qu’elles soient techniques, pratiques ou administratives. À l’écoute et bienveillante, notre équipe vous accompagne dans vos démarches, vous informe sur vos commandes et vous apporte des solutions rapides en cas de difficulté.
Dès la première semaine, nous mettons en place une phase d’observance avec un kit de 5 jours, conforme à votre ordonnance. Nos infirmières spécialisées assurent un suivi de votre utilisation, évaluent votre confort et recueillent vos retours. Un compte rendu est ensuite transmis à votre professionnel de santé afin d’ajuster, si nécessaire, les produits, les quantités ou les modalités de livraison pour une prise en charge parfaitement adaptée à vos besoins.